Бесплатная доставка по России при заказе от Х 000 ₽
Бесплатная доставка по России при заказе от Х 000 ₽
Бесплатная доставка по России при заказе от Х 000 ₽
Бесплатная доставка по России при заказе от Х 000 ₽
Бесплатная доставка по России при заказе от Х 000 ₽
Бесплатная доставка по России при заказе от Х 000 ₽
Бесплатная доставка по России при заказе от Х 000 ₽
Бесплатная доставка по России при заказе от Х 000 ₽
Бесплатная доставка по России при заказе от Х 000 ₽
Мы представлены также в других соц сетях:
Max, Whatsapp, Telegram:
+7 9936069737
Для заказа и по всем вопросам пишите:
10%
Скидка на первую покупку и в день рождения
(1) Доставка и оплата
На купленные украшения мы даём бесплатную гарантию сроком 1 месяц с момента покупки.
Если украшения сломаются или не подойдут по личным особенностям организма в течение гарантийного периода, мы отремонтируем или предложим варианты по замене их без оплаты. Если в течении 1 месяца во время эксплуатации обнаружатся скрытые дефекты покрытия или конструкции мы также отремонтируем изделие.
Если изделие не подлежит ремонту, мы предложим вам:
Гарантийное обслуживание и возврат денег не распространяются на следующие случаи:
По истечении бесплатного гарантийного срока мы принимаем украшения в ремонт бессрочно за дополнительную оплату.
Для того, чтобы украшение служило Вам дольше, мы советуем следовать нашим рекомендациям по уходу.
Если Вам все же необходимо воспользоваться гарантийным ремонтом украшений, отправьте фото поврежденных изделий с описанием проблемы на наш электронный адрес info@ileria.art или в Max, Telegram, Whatsapp: +7 9 936 069 737. Мы свяжемся с Вами для уточнения деталей. Доставка поврежденных изделий осуществляется за счет Покупателя.
Гарантийный период — это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара, имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.
Если украшения сломаются или не подойдут по личным особенностям организма в течение гарантийного периода, мы отремонтируем или предложим варианты по замене их без оплаты. Если в течении 1 месяца во время эксплуатации обнаружатся скрытые дефекты покрытия или конструкции мы также отремонтируем изделие.
Если изделие не подлежит ремонту, мы предложим вам:
- обменять украшение на аналогичное,
- в случае, если этого украшения нет в наличии — сертификат на сумму, равную стоимости изделия.
Гарантийное обслуживание и возврат денег не распространяются на следующие случаи:
- на украшении есть следы механического повреждения;
- были нарушены условия эксплуатации,
- изменения произошли за счёт естественного износа изделия;
- если проводился ремонт третьими лицами.
По истечении бесплатного гарантийного срока мы принимаем украшения в ремонт бессрочно за дополнительную оплату.
Для того, чтобы украшение служило Вам дольше, мы советуем следовать нашим рекомендациям по уходу.
Если Вам все же необходимо воспользоваться гарантийным ремонтом украшений, отправьте фото поврежденных изделий с описанием проблемы на наш электронный адрес info@ileria.art или в Max, Telegram, Whatsapp: +7 9 936 069 737. Мы свяжемся с Вами для уточнения деталей. Доставка поврежденных изделий осуществляется за счет Покупателя.
Гарантийный период — это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара, имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.
(2) ГАРАНТИЯ
Мы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой, но при необходимости ее можно полностью или частично вернуть в течение 14 дней с момента получения онлайн-заказа.
Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Если необходимо вернуть товар, который вы приобрели в нашем интернет-магазине…, воспользуйтесь наиболее удобным для вас способом:
Возврат товара возможен только при соблюдении условий:
Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Если необходимо вернуть товар, который вы приобрели в нашем интернет-магазине…, воспользуйтесь наиболее удобным для вас способом:
Возврат товара возможен только при соблюдении условий:
(3) Возврат
◌ Товар не был в употреблении.
◌ Сохранён товарный вид и потребительские свойства: на украшении нет следов носки, сохранилась бирка и упаковка не повреждена.
◌ С момента покупки прошло не более 14 календарных дней.
◌ По закону мы не сможем принять назад украшение, которое сделали для вас по заказу или модифицировали (именные подвески) или если изменили размер, цвет покрытия, изменили длину изделия и т.д.
◌ Сохранён товарный вид и потребительские свойства: на украшении нет следов носки, сохранилась бирка и упаковка не повреждена.
◌ С момента покупки прошло не более 14 календарных дней.
◌ По закону мы не сможем принять назад украшение, которое сделали для вас по заказу или модифицировали (именные подвески) или если изменили размер, цвет покрытия, изменили длину изделия и т.д.
Напишите нам по номеру: +7 9936069737, мы поможем оформить возврат
Вызвать курьера (только для онлайн-заказов).
По тарифам служб доставки оплачивается Покупателем, если причина возврата - производственный брак, и он подтвердится, доставка для Покупателя осуществляется бесплатно.
Отправить в наш офис:
Вы можете сами прислать украшения любой курьерской службой или Почтой России.
По тарифам служб доставки оплачивается Покупателем, если причина возврата - производственный брак, и он подтвердится, доставка для Покупателя осуществляется бесплатно.
Отправить в наш офис:
Вы можете сами прислать украшения любой курьерской службой или Почтой России.
По реквизитам для всех товаров, которые вы купили на нашем сайте ileria.art
Мы вернём деньги в течение 10 дней после получения товара.
Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой готовый товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (выполнен по индивидуальному заказу с изменением размера, цвета или дизайна по просьбе Покупателя), если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (пример: если товар изготовлен на заказ или по причинам индивидуальной непереносимости материалов в составе изделия).
Если на полученном изделии будут выявлены дефекты или признаки использования, сроки возврата могут быть увеличены на время экспертизы.
Если вы хотите получить информацию о статусе вашего возврата, свяжитесь с нами любым удобным способом:
- почта: info@ileria.art
- Max, Whatsapp, Telegram: +7 9936069737
Мы вернём деньги в течение 10 дней после получения товара.
Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой готовый товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (выполнен по индивидуальному заказу с изменением размера, цвета или дизайна по просьбе Покупателя), если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (пример: если товар изготовлен на заказ или по причинам индивидуальной непереносимости материалов в составе изделия).
Если на полученном изделии будут выявлены дефекты или признаки использования, сроки возврата могут быть увеличены на время экспертизы.
Если вы хотите получить информацию о статусе вашего возврата, свяжитесь с нами любым удобным способом:
- почта: info@ileria.art
- Max, Whatsapp, Telegram: +7 9936069737
- Украшения не должны контактировать с водой, спиртовыми растворами, кремами, косметикой, парфюмом, дезодорантами и средствами для волос
- Храните ваши украшения отдельно друг от друга, желательно в индивидуальных мешочках или футлярах в сухом темном месте
- Не желательно заниматься в них спортом, посещать СПА-процедуры, заниматься домашней уборкой
- Воздержитесь от загара в бижутерии на солнце и в солярии, в жаркое время года старайтесь минимизировать контакт украшений с кожей
- Не подвергайте изделия механическим воздействиям, предохраняйте от ударов и падений. Не сгибайте колье, ожерелья и чокеры, они собраны на ювелирный тросик, при сгибании он деформируется без возможности восстановления
- Обязательно снимайте украшения перед сном
- Не купайтесь в украшениях в бассейне, море или других водоёмах
- Очищать бижутерию лучше всего мягкой тканевой салфеткой. Украшения нельзя чистить спецсредствами для чистки украшений.
Подобная предусмотрительность и бережное отношение к вашим украшениями помогут вам долгое время носить любимую бижутерию
(4) РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УХОДУ
(Социальные сети)
(юр.информация)
ИП
ИНН
ОГРН
ИНН
ОГРН
(Контакты)
© Все права защищены
*Признан экстремистской организацией и запрещен на территории РФ